广丰县人民医院参加“持续改进护理管理，
广丰县人民医院参加“持续改进护理管理，
提升护理工作质量”护士长培训班
2012年11月29日至12月1日，护理部副主任徐爱美、刘梅芳、郑麟及各科室护士长一行14人参加了由江西省上饶市人民医院主办的“持续改进护理管理，提升护理工作质量培训班”，培训班邀请了毛美琪、朱海萍、王亚宁等省内护理专家授课。
授课内容紧紧围绕持续质量改进的主要原则进行深入解剖:一是过程改进,质量改进的根本是过程的质量改进,质量改进通过改进过程而实现。二是持续改进,是以现有质量过程为基础,对患者不满意的问题,进行分析,寻找原因,解决问题,提高质量。三是预防性改进,质量改进的重点在于预防问题的发生,而不仅仅是事后的检查和补救,只有事前质量控制,才能达到永久性的、根本性的质量改进。
重点针对迎接等级医院评审，促进护理工作持续发展；时间管理；护理管理及质量改进；加强安全管理，落实十大目标；“五常管理”在病房管理中的应用等内容进行培训，各位参培人员反应热烈，均感受益匪浅。
班训班结束后，我院护理部对我院的护理工作做了总结，医院诸美琴副院长对护理工作的改进给予了肯定和期望，重申了护士长应进一步提高风险意识和加强风险管理，护理持续改进是提高护理质量永恒的核心文化，最终优质护理服务目标是保证患者的安全，让广大的患者、医院、社会放心满意。
广丰县人民医院护理部
郑 麟
2012年12月5日
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作者：admin
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